Falla de Facebook: ¿No recuerdas tu contraseña? Esto es lo que debes hacer
“La sesión caducó”, fue el mensaje que usuarios de Facebook, Instagram y Threads vieron este 5 de marzo en varias partes del mundo, tras solucionar el problema varios no pudieron reingresar a sus cuentas
La compañía Meta reconoció los problemas surgidos el martes 5 de marzo de 2024 con sus dos principales redes sociales: Facebook e Instagram, luego de un par de horas de caos restituyó paulatinamente los servicios, pero para muchos fue imposible reingresar a sus cuentas.
El momento del fallo masivo, miles de sesiones fueron desactivadas automáticamente lo que obligaba a volver a ingresar a la cuenta; pero, muchos no logran acceder a su Facebook porque no recuerdan su contraseña, si es tu caso, toma en cuenta estos consejos.
1. Haz clic en ‘¿Olvidaste tu contraseña?’ o ingresa a este enlace que sale en pantalla: https://facebook.com/login/identify
2. Escribe tu número de teléfono.
3. Selecciona una opción de ‘método para iniciar sesión’ para que te envíen un código de acceso por WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico.
4. Ingresa el código y podrás iniciar sesión.
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Si no te llega, elige en ‘método para iniciar sesión’ la opción de ‘enviar código a través de una notificación de Facebook’.
Te enviarán el código por Messenger, recuerda en qué otro dispositivo puedes tener la cuenta de Facebook abierta como por ejemplo computadora o tablet.
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Cuando logres ingresar, dirígete a ‘Configuración’, ‘Centro de cuentas’ y ‘Contraseña y seguridad’. Cambia la contraseña y anótala para no olvidarla.
Esta es solo una forma cómo puedes recuperar tu Facebook, pero es la más segura para proteger sus datos.
