SAN MATEO, 16 Abr 2026 (BSW) -
Guidewire (NYSE: GWRE) anunció el día de hoy el lanzamiento de Guidewire ProNavigator, un asistente de IA integrado en sus aplicaciones principales, InsuranceSuite e InsuranceNow. Introducido en la última versión de la empresa, Palisades, ProNavigator ofrece orientación experta, permite tomar decisiones con confianza y acelera el tiempo de retorno de la inversión para las aseguradoras de daños y accidentes (P&C, por sus siglas en inglés), dotando a los suscriptores, peritos de siniestros, especialistas en facturación y representantes de atención al cliente de información de IA específica para cada función, regulada, segura y sensible al contexto.
Este comunicado de prensa trata sobre multimedia. Ver la noticia completa aquí: https://www.businesswire.com/news/home/20260416212810/es/
ProNavigator in action within Guidewire ClaimCenter, providing tier-based customer service guidance. (Source: Guidewire)
ProNavigator permite a las aseguradoras realizar lo siguiente:
-- Ampliar sus conocimientos con información fiable y precisa basada en el material original específico de la aseguradora, incluidas las citas.
-- Mantener modelos estrictos de gobernanza y seguridad mediante la aplicación de controles de acceso basados en roles (RBAC, por sus siglas en inglés) para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a documentos o fuentes específicos.
-- Confiar en las decisiones tomadas y mantener el control con registros de auditoría y una experiencia con intervención humana en el flujo de trabajo.
-- Reducir el tiempo de amortización y la carga de mantenimiento a largo plazo con una experiencia lista para producción desde el primer día, que se mantiene actualizada, versión tras versión.
"ProNavigator ofrece a los profesionales del sector de los seguros exactamente la información que ellos necesitan, justo cuando la necesitan", afirmó Amy Mollin, vicepresidenta de Gestión de Productos de Guidewire. "Al integrarlo directamente en InsuranceSuite e InsuranceNow, permitimos a los equipos de primera línea acceder con rapidez a respuestas precisas y tomar mejores decisiones con total confianza. Se trata de una IA que simplemente funciona, y que ayuda a las aseguradoras a pasar sin problemas de la fase de evaluación de la IA a su adopción con éxito en las operaciones diarias".
Palisades ayuda a las aseguradoras a alcanzar la excelencia operativa
Las nuevas funciones de Palisades permiten a los desarrolladores utilizar de forma segura sus herramientas de IA preferidas para crear experiencias digitales únicas. Además, aportan una mayor precisión a los procesos financieros críticos y proporcionan a los equipos de fijación de precios la agilidad necesaria para responder con rapidez a las condiciones cambiantes del mercado.
Las nuevas funciones permiten a las aseguradoras realizar lo siguiente:
-- Acelerar la entrega de experiencias digitales que se ajusten al sistema de diseño y las bibliotecas de Jutro con Jutro Developer Assistant*.
-- Mejorar la precisión en la conciliación de pagos y reembolsos gracias a un seguimiento mejorado de los fondos, que incluye registros de auditoría completos para los equipos financieros y de servicios.
-- Disfrutar de intercambios electrónicos de reclamos más fluidos con corredores, oficinas y aseguradoras gracias a una experiencia rediseñada para los peritos de siniestros, adaptada específicamente a las necesidades operativas del mercado de Londres.
-- Mejorar los resultados de los reclamos y renovaciones de indemnizaciones por accidentes laborales con una nueva plantilla de experiencia que ofrece acceso de autoservicio a datos financieros e inteligencia predictiva sobre litigios y resultados de reclamos.
-- Acceder a precios y presupuestos coherentes y en tiempo real en todos los canales con las capacidades de tarificación de PricingCenter para líneas personales y comerciales de gran volumen, ahora disponibles dentro de PolicyCenter.
Para obtener información más detallada, visite la página web de ProNavigator, la página web de Palisades, y el blog de lanzamiento de Palisades.
Es posible que algunas funciones de la versión no estén disponibles en todas las regiones.
* Indica que la función del producto solo está disponible para los clientes deEarly Access.
Acerca de Guidewire
Guidewire es la plataforma en la que confían las aseguradoras de seguros generales para interactuar con sus clientes, innovar y crecer de forma eficiente. Más de 570 aseguradoras de 43 países, desde nuevas empresas hasta las más grandes y complejas del mundo, confían en los productos de Guidewire. Con sistemas centrales que aprovechan los datos y el análisis, la tecnología digital y la inteligencia artificial, Guidewire define la excelencia en plataformas en la nube para las aseguradoras de seguros generales.
Estamos orgullosos de nuestro historial de implementaciones sin igual, con más de 1700 proyectos completados con éxito gracias al respaldo del equipo de I+D más grande del sector y a nuestro ecosistema de socios de integración de sistemas. Nuestra plataforma de mercado constituye la mayor comunidad de socios del sector de seguros generales, donde los clientes pueden acceder a cientos de aplicaciones para acelerar la integración, la localización y la innovación.
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NOTA: Para obtener información sobre las marcas comerciales de Guidewire, visite https://www.guidewire.com/legal-notices.
Advertencia sobre las declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene "declaraciones prospectivas" en el sentido de las disposiciones de "salvaguardia" de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995, incluidas, entre otras, declaraciones relativas a la disponibilidad general de funciones, programas, servicios y herramientas relacionados con Palisades que se mencionan en este comunicado de prensa (entre los que se incluyen, sin carácter limitativo, ProNavigator, PricingCenter y Jutro Developer Assistant). Estas declaraciones prospectivas se realizan a la fecha de su primera publicación y se basan en las expectativas, estimaciones, previsiones y proyecciones actuales, así como en las creencias y suposiciones de la dirección. Términos como "esperar", "prever", "debería", "creer", "esperar", "objetivo", "proyectar", "metas", "estimar", "potencial", "predecir", "puede", "hará", "podría", "pretende", variaciones de estos términos o la forma negativa de estos y expresiones similares tienen por objeto identificar estas declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres, muchos de los cuales implican factores o circunstancias que escapan al control de Guidewire. Los resultados reales de Guidewire podrían diferir sustancialmente de aquellos que están expresados o implícitos en las declaraciones prospectivas debido a diversos factores, entre los que se incluyen, a título enunciativo, los riesgos que se detallan en los formularios 10-K y 10-Q más recientes que presentó Guidewire ante la Comisión de Valores y Bolsa, así como en otros documentos que Guidewire pueda presentar ocasionalmente ante dicha Comisión. En particular, los siguientes factores, entre otros, podrían hacer que los resultados difieran sustancialmente de aquellos que están expresados o implícitos en dichas declaraciones prospectivas: los resultados operativos trimestrales y anuales pueden fluctuar más de lo previsto; las variaciones estacionales y de otro tipo relacionadas con nuestros contratos con clientes y el reconocimiento de ingresos correspondiente pueden provocar fluctuaciones significativas en nuestros resultados de explotación, los ingresos recurrentes anuales ("ARR", por sus siglas en inglés) y los flujos de efectivo; nuestra dependencia de las ventas y renovaciones de un número relativamente reducido de grandes clientes para una parte sustancial de nuestros ingresos y ARR; el hecho de que asumamos compromisos de precios a largo plazo en nuestros contratos con los clientes basándonos en la información disponible y en estimaciones sobre nuestros costos futuros que pueden cambiar; nuestra capacidad para gestionar con éxito nuestro modelo de negocio, incluida la consecución de la aceptación en el mercado de nuestros servicios y productos basados en la nube y los costos relacionados con las operaciones en la nube, la ciberseguridad, el desarrollo de productos y los servicios; el calendario, el éxito y el número de proyectos de servicios profesionales, así como las tarifas de facturación y la utilización de nuestros empleados y contratistas de servicios profesionales; el impacto de eventos mundiales (entre otros, los conflictos internacionales en curso, la inflación, los tipos de interés elevados, la volatilidad económica, las quiebras bancarias y la inestabilidad financiera asociada, y los problemas en la cadena de suministro) en nuestros empleados, nuestro negocio y los negocios de nuestros clientes, socios integradores de sistemas ("SI") y proveedores; las violaciones de la seguridad de los datos de nuestros servicios y productos basados en la nube o el acceso no autorizado a los datos de nuestros empleados o clientes; nuestro entorno competitivo y los cambios que se produzcan en él; los problemas relacionados con el desarrollo y el uso de la IA y el aprendizaje automático, junto con un entorno normativo incierto; el uso de la IA por parte de nuestra plantilla puede suponer riesgos para nuestro negocio; los errores o fallos en nuestros productos o servicios, así como las interrupciones del servicio o los fallos de los proveedores de servicios externos de los que dependemos; los ingresos por servicios generan márgenes brutos inferiores a los ingresos por licencias, suscripciones y asistencia; nuestros ciclos de desarrollo y venta de productos son prolongados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control; el impacto de nuevas normativas y leyes (incluidas, entre otras, las relativas a la seguridad, la privacidad, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, las normativas y leyes fiscales, y las normas contables); los reclamos de terceros por supuesta violación de sus derechos de propiedad intelectual; el deterioro de la situación económica mundial, que podría afectar negativamente al sector de los seguros de daños, incluido el nivel de gasto en tecnologías de la información; nuestra capacidad para comercializar nuestros servicios y productos depende en gran medida de la calidad de nuestros servicios profesionales y de nuestros socios de integración de sistemas; el riesgo de perder a empleados clave; los retos de las operaciones internacionales, incluidos los cambios en los tipos de cambio; y otros riesgos e incertidumbres. Los resultados anteriores no indican necesariamente resultados futuros. Las declaraciones prospectivas incluidas en este comunicado de prensa reflejan la opinión de Guidewire a la fecha de este comunicado. Guidewire prevé que los eventos y desarrollos posteriores provoquen cambios en su opinión. Guidewire no tiene intención ni obligación alguna de actualizar o revisar ninguna de estas declaraciones prospectivas, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o cualquier otra circunstancia. No debe darse por sentado que estas declaraciones prospectivas representan las opiniones de Guidewire en cualquier fecha posterior a la fecha de este comunicado de prensa.
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