ATT recibió al menos 100 denuncias de sobreprecio de pasajes en la Bimodal cruceña
Hay usuarios que denunciaron que en algunos casos se duplicó el precio del pasaje. Desde la ATT se pide a los viajeros denunciar este de situaciones
En solo tres días se atendieron al menos 100 denuncias de sobreprecio de pasajes en la terminal Bimodal en Santa Cruz, informó la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
La proximidad de las fiestas de fin de año generó una gran afluencia de pasajeros lo que pudo haber motivado a que algunos operadores que ofrecen el servicio de buses incrementen el precio de las tarifas que, según los usuarios, llegó a duplicarse.
“Hemos recibido más de 100 reclamos con respecto a cobros más allá del máximo permitido”, dijo Kimberly Ayala, responsable de la ATT en la Bimodal.
Según datos recopilados por UNITEL, el pasaje desde Santa Cruz a Beni era ofertado de Bs 80 a Bs 200, mientras que a La Paz pasó de Bs 120 a Bs 300; a Cochabamba de Bs 60 a Bs 160 y a Yacuiba de Bs 90 a Bs 130.
“En estos casos se ha actuado de manera inmediata, se han realizado medidas correctivas, haciendo la devolución de la diferencia al usuario y aparte se le ha levantado actas de fiscalización a los operadores para iniciar unos procesos por el tema de la infracción que han cometido”, informó Ayala sin identificar a las empresas que cometieron la falta.
Asimismo pidió a los usuarios que si tuvieran algún inconveniente con sus boletos y vean que hay un cobro excesivo puedan pasar por las oficinas de la ATT que está en la Bimodal para que intervenga y se haga la devolución de la diferencia.
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