Nace el Renapsi, el registro para “proteger” los derechos de quienes compran casas y terrenos
La norma establece que la información de este registro “debe estar disponible a través de plataformas digitales oficiales de acceso público y gratuito”
Mediante el Decreto Supremo 5690, el Gobierno creó el Registro Nacional de Proveedores de Servicios Inmobiliarios (Renapsi), que tiene el la finalidad de “promover la transparencia, legalidad y protección efectiva de los derechos de los usuarios y los consumidores de servicios inmobiliarios”.
El artículo 2 de la citada norma establece que en el Renapsi se registrarán las “empresas proveedoras de servicios inmobiliarios a nivel nacional”, pero además “las personas naturales que se dediquen a la actividad de servicios inmobiliarios de manera independiente y no estén constituidas como empresas”.
Recientemente, grupos de personas que adquieren inmuebles con planes de pago se movilizaron para exigir que se mantenga la cotización del dólar que estaba vigente antes del sistema flexible.
Además, han surgido denuncias de ofertas que supuestamente no eran reales o que tenían contratos con térmicos dudosos.
El Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua, a través del Viceministerio de Comercio y Logística Interna, y Derechos del Usuario y Consumidor, es responsable de la implementación, administración, actualización, supervisión y resguardo de la información del Renapsi, en el marco de sus atribuciones y funciones.
La información de este registro “debe estar disponible a través de plataformas digitales oficiales de acceso público y gratuito”.
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“Los usuarios y consumidores de servicios inmobiliarios podrán presentar su reclamación en la vía administrativa ante los centros de atención del usuario y del consumidor, conforme la Ley General de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores”, señaló.
Objetivo
El objetivo del registro es “resguardar los derechos de las usuarias y los usuarios, las consumidoras y los consumidores de servicios inmobiliarios a nivel nacional, por su impacto económico, social y patrimonial” y para que “promueva la transparencia, legalidad y la protección efectiva de sus derechos”.
Además, se precisa en el documento que “es necesario identificar plenamente a las personas naturales y jurídicas que prestan servicios inmobiliarios a nivel nacional, a través de un instrumento que otorgue a la ciudadanía información sobre estos proveedores”.
A continuación, revise la norma:
