Comunicado de prensa de Business Wire: NIQ Global Intelligence plc
CHICAGO, 2 Set 2026 (BSW) -
Las ventas mundiales de tecnología de consumo y bienes durables alcanzarán los 1,4 billones de dólares en 2026, un 5,1 % más que el año anterior, pese a que el 56 % de los consumidores afirma haber postergado una compra de tecnología por su precio o a la espera de un descuento, según una nueva investigación de NIQ (NYSE: NIQ), socio oficial de IFA para información y análisis a nivel mundial.
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The era of automatic tech & durables upgrades is over.
En vísperas de IFA 2026, que comenzará el 4 de septiembre en Berlín, NIQ presentó hoy su informe anual State of Tech & Durables. El estudio Consumer Tech Trends 2027: How to Win When Every Purchase Must Be Justified analiza cómo años de inestabilidad económica transformaron los hábitos de compra de tecnología y qué deben hacer fabricantes y minoristas para seguir siendo competitivos.
Entre las principales conclusiones se destacan:
-- Se prevé que las ventas mundiales de tecnología y bienes durables alcancen los 1,4 billones de dólares en 2026, un 5,1 % más que el año anterior
-- El 63 % de los consumidores de tecnología y bienes durables es muy sensible a los precios
-- El 60 % prioriza las marcas que ofrecen una "buena relación calidad-precio"
-- El 56 % ha postergado una compra de tecnología porque el producto era demasiado caro o porque esperaba un descuento
-- Al definir qué entienden por valor, los consumidores priorizan la durabilidad, la calidad, la comodidad y la confianza por encima del precio
A partir de una encuesta realizada a 17 000 consumidores adultos de 17 mercados y de los datos de ventas mundiales de NIQ, el informe muestra que el precio ya no es el único criterio que determina las decisiones de compra. Cada vez más, los consumidores se preguntan si lo que compran seguirá valiendo la pena con el paso del tiempo. Este cambio de comportamiento repercute en la demanda de productos prémium, los ciclos de reemplazo, las prioridades de innovación y las estrategias de precios de las distintas categorías tecnológicas.
"Los consumidores siguen buscando innovación, pero cada vez necesitan una razón más convincente para comprar", afirmó Perry James, director global de tecnología y bienes durables de NIQ. "Hoy, los compradores se preguntan: '¿Esta compra seguirá valiendo la pena dentro de seis meses?'. Las marcas que crezcan en 2027 serán aquellas que comuniquen con claridad los beneficios de sus productos, reduzcan la incertidumbre y brinden a los consumidores la confianza necesaria para tomar sus decisiones de compra".
Consumer Tech Trends 2027 revela que, aunque los consumidores siguen siendo muy sensibles a los precios, están dispuestos a pagar más cuando un producto ofrece beneficios concretos y relevantes. Las PC con funciones de IA, los teléfonos inteligentes prémium, las aspiradoras avanzadas y los televisores de pantalla grande continúan creciendo por encima del promedio de sus respectivas categorías cuando los consumidores comprenden con claridad sus ventajas.
NIQ, socio oficial de IFA para información y análisis a nivel mundial, presentará las conclusiones de este informe y otras tendencias del sector de tecnología y bienes durables durante la conferencia IFA 2026, el 4 de septiembre de 2026. Para obtener más información sobre el informe, visite niq.com/consumer-tech-trends-2027.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Consumer Tech Trends 2027?
Consumer Tech Trends 2027: How to Win When Every Purchase Must Be Justified es el informe anual de NIQ sobre el estado del sector de tecnología y bienes durables, State of Tech & Durables. Basado en una encuesta a 17 000 consumidores de 17 mercados y en los datos de ventas mundiales de NIQ, el estudio analiza cómo los cambios en las expectativas de los consumidores respecto del valor, el precio y las compras de tecnología están transformando el mercado de tecnología de consumo.
¿Cuál es la principal conclusión del informe?
Los consumidores evalúan cada vez más las compras de tecnología en función del valor que pueden obtener a largo plazo y no solo del precio. Los compradores se preguntan si un producto seguirá valiendo la pena después de adquirirlo, lo que influye en la forma en que evalúan sus características, precios y marcas.
¿Por qué los consumidores postergan las compras de tecnología?
Según el informe, el 56 % ha postergado una compra de tecnología porque el producto era demasiado caro o porque esperaba un descuento. La sensibilidad a los precios sigue siendo alta, aunque el interés por la innovación y el rendimiento se mantiene.
¿Qué tan sensibles a los precios son los consumidores de tecnología actuales?
El informe señala que el 63 % de los consumidores es muy sensible a los precios, mientras que el 60 % prioriza las marcas que ofrecen una buena relación calidad-precio. Esto indica que analizan cuidadosamente sus decisiones de compra y buscan razones concretas que justifiquen el precio de un producto.
Si los consumidores son sensibles a los precios, ¿por qué siguen creciendo los productos prémium?
Los consumidores siguen dispuestos a pagar más cuando los productos ofrecen beneficios relevantes y fáciles de identificar. Las PC con funciones de IA, los teléfonos inteligentes prémium, las aspiradoras avanzadas y los televisores de pantalla grande siguen superando el promedio de sus respectivas categorías cuando los compradores perciben un valor claro.
¿Qué tienen en cuenta los consumidores al definir el valor?
Al evaluar el valor de un producto, los consumidores priorizan la durabilidad, la calidad, la comodidad y la confianza por encima del precio. Cada vez más, consideran los beneficios que obtendrán a lo largo del tiempo y no solo el costo inicial.
¿Qué implican estos resultados para fabricantes y minoristas?
Las marcas de tecnología deben hacer más que incorporar nuevas funciones. Para tener éxito, deberán ayudar a los consumidores a comprender el valor de la innovación, reducir la incertidumbre y comunicar con claridad los beneficios que sus productos ofrecen a largo plazo.
¿Cuál es la perspectiva para el mercado mundial de tecnología?
NIQ prevé que las ventas mundiales de tecnología y bienes durables alcancen los 1,4 billones de dólares en 2026, lo que representa un crecimiento interanual del 5,1 %. Según el informe, el crecimiento futuro dependerá de productos que demuestren con claridad sus beneficios y ofrezcan a los consumidores razones concretas para justificar su precio.
Acerca de NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia de consumo que ofrece una visión integral y confiable del comportamiento de compra y ayuda a identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Al combinar una amplia cobertura de datos a nivel mundial y mediciones detalladas de consumidores y comercios minoristas con décadas de experiencia en el desarrollo de modelos de IA, NIQ crea herramientas para la toma de decisiones que ayudan a las empresas a transformar datos complejos en acciones concretas.
Con presencia en más de 90 países, NIQ abarca aproximadamente el 82 % de la población mundial y más de 7,4 billones de dólares en gasto de consumo global. A través de plataformas en la nube, análisis avanzados y conocimientos basados en IA, NIQ ofrece The Full View?, una solución que ayuda a las marcas y a los minoristas a comprender qué compran los consumidores, por qué lo hacen y cómo pueden responder a esas necesidades.
Para obtener más información, visite www.niq.com.
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Declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa sobre el informe Consumer Tech Trends 2027 de NIQ, relativo a las ventas mundiales de tecnología de consumo y bienes durables, puede contener declaraciones prospectivas sobre el comportamiento previsto de los consumidores, las proyecciones de ventas, las tendencias de crecimiento de las distintas categorías y la evolución de la industria. Estas declaraciones reflejan las expectativas y proyecciones actuales, basadas en los datos disponibles, patrones históricos y diversos supuestos. Términos como "prevé", "será", "señala" y otras expresiones similares identifican este tipo de declaraciones.
Estas afirmaciones no constituyen garantías de resultados futuros y están sujetas a incertidumbres inherentes, incluidos cambios en las preferencias de los consumidores, las condiciones económicas, los avances tecnológicos y la dinámica competitiva. Los resultados reales pueden diferir sustancialmente de los expresados o implícitos en ellas. Si bien procuramos basar nuestros análisis en datos confiables y metodologías sólidas, no asumimos ninguna obligación de actualizar estas declaraciones para reflejar acontecimientos o circunstancias futuros, excepto cuando así lo exija la legislación aplicable.
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