Comunicado de prensa de Business Wire: The Estée Lauder Companies Inc.
NUEVA YORK, 9 Set 2026 (BSW) -
The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) anunció hoy la ampliación de los cargos de liderazgo de dos miembros de su equipo ejecutivo. Brian Franz fue nombrado director de tecnología y transformación, ampliando sus responsabilidades para incluir el liderazgo de la transformación de toda la empresa. Amber English fue designada presidente del negocio Digital y Online para las Américas y líder global de la relación con Amazon, asumiendo una nueva responsabilidad a nivel corporativo respecto a la relación global de The Estée Lauder Companies con Amazon. Ambos continuarán reportando directamente a Stéphane de La Faverie, presidente y CEO, y seguirán formando parte del equipo ejecutivo de The Estée Lauder Companies. Ambos nombramientos son efectivos de inmediato.
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Brian Franz, Chief Technology & Transformation Officer, and Amber English, President, Digital & Online, The Americas and Global Amazon Lead
"La transformación en The Estée Lauder Companies no es un momento puntual ni un proyecto con fecha de finalización; forma parte de nuestra estrategia y forma de operar", comentó de La Faverie. "Las expectativas de los consumidores siguen evolucionando rápidamente y debemos seguir transformándonos al mismo ritmo. Brian y Amber han desempeñado papeles clave en el impulso de nuestra transformación centrada en el consumidor, aprovechando la tecnología, el comercio digital y las alianzas estratégicas para ayudar a nuestras marcas a conectar con los consumidores de formas más relevantes y diferenciadas. La ampliación de sus responsabilidades reconoce la profunda transformación digital que sustenta la próxima fase de crecimiento de la compañía y nos ayudará a avanzar con mayor agilidad, fortalecer nuestro modelo operativo One ELC y seguir desarrollando las capacidades necesarias para el futuro".
Brian Franz: la tecnología como fuerza impulsora de la transformación continua
En su rol ampliado, Franz liderará la transformación continua de The Estée Lauder Companies a nivel corporativo, integrando iniciativas centradas en impulsar los ingresos y mejorar la productividad, incluida la puesta en marcha progresiva del programa de Servicios Empresariales (Enterprise Business Services) de la compañía. Impulsará la agenda de transformación de la empresa acelerando procesos basados en inteligencia artificial, desarrollando competencias tecnológicas clave en toda la organización y promoviendo formas de trabajo de nueva generación. Además de sus nuevas responsabilidades, Franz seguirá supervisando a nivel global el área de Tecnología, Datos y Analítica, aprovechando estas capacidades para fomentar el crecimiento, la eficiencia y la transformación continua en toda la compañía.
Desde su incorporación a la empresa en abril de 2025, Franz ha impulsado el desarrollo de su ecosistema tecnológico estratégico, lo que incluye una alianza global con Shopify para unificar la infraestructura de comercio omnicanal de The Estée Lauder Companies y facilitar experiencias de compra sencillas para el consumidor. Asimismo, ha desempeñado un papel clave en el lanzamiento de la colaboración con Accenture, iniciativa que está simplificando los servicios compartidos mediante una mayor estandarización y escala. En conjunto, estas acciones demuestran cómo la tecnología puede acelerar la transformación en toda la organización.
"Durante los últimos 18 meses, nos hemos centrado en establecer las bases tecnológicas que impulsarán el futuro de la empresa y, con ello, hemos arraigado en nuestro equipo la expectativa de una evolución y mejora constantes", explicó Franz. "Nuestra forma de trabajar, de tomar decisiones y, en última instancia, de atender a los consumidores nunca será estática. La tecnología es una de las herramientas más poderosas de las que disponemos para hacer realidad esa evolución, y me entusiasma asumir esta responsabilidad ampliada mientras seguimos construyendo una empresa más ágil, sencilla y conectada".
Amber English: impulsar la presencia digital en las Américas y la relación global con Amazon
En su cargo ampliado, English liderará y unificará el negocio global de The Estée Lauder Companies en Amazon, que actualmente abarca 13 marcas en 11 mercados, con el fin de acelerar el crecimiento digital y fomentar una mayor conectividad entre los distintos mercados. Si bien mantendrá su puesto como presidenta del negocio Digital y Online para la región de las Américas, supervisará la experiencia global del consumidor, el comercio impulsado por creadores, el intercambio de mejores prácticas entre mercados y la alianza global de la compañía con Amazon.
English se unió a la compañía en diciembre de 2021 como vicepresidenta sénior y gerente general de Comercio Electrónico para Norteamérica. Lideró la entrada de la compañía en Amazon Premium Beauty y TikTok Shop U.S. Desde entonces, ha desarrollado las capacidades, la experiencia y el modelo operativo para acelerar el comercio digital en marcas, tiendas online y redes sociales en América, creando un modelo escalable que se ha convertido en un referente para mercados de todo el mundo. Su liderazgo en América ha contribuido a impulsar la aceleración global del comercio digital de la compañía. En el año fiscal 2026, el negocio Online1 representó el 34 % de las ventas netas declaradas de la empresa, un aumento de tres puntos porcentuales con respecto al ejercicio fiscal 2025.
"Nuestro trabajo en las Américas ha demostrado lo que es posible cuando combinamos una sólida construcción de marca, experiencias diferenciadas para el consumidor y la escala del comercio digital", afirmó English. "Amazon ha sido un socio excepcional, y esta ampliación de nuestro alcance global nos brinda la oportunidad de escalar lo que hemos aprendido a otros mercados, al tiempo que seguimos creando experiencias diferenciadas para los consumidores de todo el mundo".
Acerca de The Estée Lauder Companies Inc.
The Estée Lauder Companies Inc. es uno de los principales fabricantes, comercializadores y vendedores a nivel mundial de productos de calidad para el cuidado de la piel, maquillaje, fragancias y cuidado del cabello, además de gestionar marcas de lujo y prestigio en todo el mundo. Los productos de la compañía se comercializan en aproximadamente 150 países y territorios bajo marcas que incluyen Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD, Smashbox, AERIN Beauty, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, Too Faced, Dr.Jart+, la familia de marcas DECIEM -que incluye The Ordinary, NIOD, Avestan y Loopha- y Balmain Beauty.
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-0- *T _________________________1Las ventas online incluyen aquellas que realizamos directamente a los consumidores a través de nuestros sitios web de marca y de plataformas de terceros. También abarcan las ventas estimadas de nuestros productos a través de los sitios web de nuestros minoristas. *T
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